ПОЛИТИКА КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

Дата вступления в силу: 01.01.2025

Настоящая Политика конфиденциальности (далее — «Политика») описывает, какие данные обрабатывает сервис App Vpn (Telegram-бот @AppVpnBot, далее — «Сервис») при предоставлении услуг VPN, для каких целей они используются и как обеспечивается их защита. Используя Сервис, вы соглашаетесь с условиями настоящей Политики.

1. Общие положения

1.1. Сервис предоставляет доступ к VPN (виртуальной частной сети) для защиты конфиденциальности пользователя и шифрования его интернет-соединения.

1.2. Мы придерживаемся принципа минимизации данных: обрабатываются только те сведения, которые необходимы для работы Сервиса и исполнения обязательств перед пользователем.

2. Какие данные мы обрабатываем

2.1. Идентификатор Telegram (числовой ID, имя пользователя и язык интерфейса) — для идентификации учётной записи и предоставления доступа к подписке.

2.2. Данные о подписке (тариф, срок действия, статус оплаты) — для управления доступом к Сервису.

2.3. Платёжные сведения — обрабатываются напрямую платёжными провайдерами. Сервис не хранит и не имеет доступа к полным реквизитам банковских карт; сохраняется лишь факт и статус платежа.

2.4. Техническая информация о конфигурации (сгенерированные ключи доступа) — для формирования подключения.

3. Что мы НЕ собираем

3.1. Сервис не ведёт журналов посещаемых сайтов, истории просмотров, содержимого трафика, DNS-запросов и иной информации о действиях пользователя внутри VPN-соединения.

3.2. Мы не продаём и не передаём персональные данные третьим лицам в маркетинговых целях.

4. Цели обработки данных

• Предоставление и техническая поддержка услуг VPN;
• Управление подписками и обработка платежей;
• Обеспечение безопасности и предотвращение злоупотреблений;
• Исполнение требований применимого законодательства.

5. Правовые основания и хранение

5.1. Обработка осуществляется на основании согласия пользователя и в целях исполнения договора (предоставления услуг).

5.2. Данные хранятся в течение срока действия подписки и разумного периода после её окончания, необходимого для бухгалтерского учёта и разрешения возможных споров, после чего удаляются или обезличиваются.

6. Передача данных третьим лицам

6.1. Telegram — как платформа, через которую работает Сервис (в соответствии с политикой конфиденциальности Telegram).

6.2. Платёжные провайдеры — для проведения оплаты подписки.

6.3. Иная передача возможна только по требованию уполномоченных государственных органов в порядке, установленном законом.

7. Защита данных

7.1. Мы применяем организационные и технические меры защиты: шифрование соединений, ограничение доступа к данным, регулярное обновление инфраструктуры.

8. Права пользователя

8.1. Пользователь вправе запросить сведения об обрабатываемых данных, их исправление или удаление, а также отозвать согласие на обработку, прекратив использование Сервиса и обратившись в поддержку.

9. Изменения Политики

9.1. Мы вправе обновлять настоящую Политику. Актуальная редакция всегда доступна в Сервисе. Продолжение использования Сервиса после изменений означает согласие с обновлённой Политикой.

10. Контакты

По вопросам обработки персональных данных вы можете связаться с нами:

• Через Telegram-бот @AppVpnBot